1. Welche Daten wir erheben: Wenn Sie bei uns buchen, erfassen wir die für die Abwicklung Ihrer Reservierung erforderlichen Informationen: Name, Kontaktdaten (E-Mail, Telefon/WhatsApp), Zahlungsinformationen sowie – sofern für den Schadensschutz und die Verifizierung der Gäste erforderlich – Angaben aus Ausweisdokumenten.

2. Verwendung Ihrer Daten: Ihre Daten werden verwendet, um Ihre Buchung zu bestätigen und zu verwalten, die Zahlung abzuwickeln, gewünschte Zusatzleistungen zu organisieren, Ihre Identität zum Zwecke des Schadensschutzes zu verifizieren sowie um vor, während und nach Ihrem Aufenthalt mit Ihnen zu kommunizieren.

3. Dienstleister von Drittanbietern: Wir nutzen vertrauenswürdige Drittanbieter für den Betrieb unseres Buchungssystems und den Schutz unserer Unterkunft, darunter Smoobu (Buchungs- und Channel-Management), Stripe (Zahlungsabwicklung), SuperHog (Gästeverifizierung und Schadensschutz) und WhatsApp (direkte Kommunikation mit Gästen). Diese Anbieter verarbeiten Ihre Daten jeweils gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien, ergänzend zu dieser Datenschutzerklärung.

4. Datenspeicherung und -sicherheit: Wir bewahren Buchungs- und Gästedaten so lange auf, wie es zur Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer oder steuerlicher Verpflichtungen erforderlich ist, jedoch nicht länger, als es für diese Zwecke notwendig ist. Wir treffen angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten; dazu gehört unter anderem, dass wir uns bei sensiblen Zahlungs- und Identitätsdaten auf etablierte, sicherheitsgeprüfte Drittanbieter (Stripe, SuperHog) verlassen, anstatt diese Daten selbst zu speichern.

5. Ihre Rechte / Kontakt: Sie können Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten sowie deren Berichtigung oder Löschung verlangen, indem Sie uns unter northshoresunsetcottage@gmail.com kontaktieren. Unternehmensdaten: PT ULUWATU SURGA ALAM, vertreten durch: Daleth Pyzel, NPWP: 1000000008786743 [Registrierte Geschäftsadresse liegt vor]